Pflegehinweise für das Produkt

Stand: 17. August 2026

Bei PioneerShell bieten wir eine Auswahl an hochwertigen Schutzprodukten für Ihre elektronischen Geräte an, darunter:

• Screen Protectors – Schutzfolien für Bildschirme verschiedener Endgeräte

• AirPods Max Case – Schutzhüllen für AirPods Max

• AirPods Case – Schutzhüllen für AirPods

• iPad Case – Schutzhüllen für iPads

• Pixel Case – Schutzhüllen für Google Pixel Smartphones

• Galaxy Case – Schutzhüllen für Samsung Galaxy Smartphones

• iPhone Case – Schutzhüllen für iPhones

Um die Qualität, das Aussehen und die Langlebigkeit Ihrer Produkte zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Pflegehinweise zu beachten.

1. Allgemeine Hinweise bei Erhalt Ihrer Bestellung

Überprüfung des Produkts

Bei Erhalt Ihres Pakets empfehlen wir Ihnen:

• Den allgemeinen Zustand der Verpackung zu überprüfen

• Zu kontrollieren, ob die erhaltenen Produkte Ihrer Bestellung entsprechen

• Die Artikel auf eventuelle Transportschäden zu untersuchen

Bei einem beschädigten Produkt oder einem Problem mit Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt und fügen Sie klare Fotos des Produkts und seiner Verpackung bei.

Auspacken der Produkte

Beim Auspacken:

• Entfernen Sie vorsichtig die für den Transport verwendeten Schutzmaterialien

• Vermeiden Sie die Verwendung von scharfen Gegenständen, die die Produkte beschädigen könnten (insbesondere Schutzfolien)

• Bewahren Sie die Originalverpackung für eventuelle Rückgabe- oder Überprüfungsanfragen auf

2. Pflege von Screen Protectors (Bildschirmschutzfolien)

Unsere Bildschirmschutzfolien sind so konzipiert, dass sie den Bildschirm Ihres Geräts optimal schützen, ohne die Bedienbarkeit zu beeinträchtigen.

Anbringung:

• Reinigen Sie den Bildschirm gründlich mit dem mitgelieferten Reinigungstuch, bevor Sie die Folie anbringen

• Entfernen Sie alle Staubpartikel mit der Klebefolie (falls im Lieferumfang enthalten)

• Bringen Sie die Folie vorsichtig an und vermeiden Sie Blasenbildung

• Drücken Sie die Folie sanft von der Mitte nach außen, um Luftblasen zu entfernen

Pflege und Reinigung:

• Reinigen Sie die Schutzfolie regelmäßig mit einem weichen, fusselfreien Mikrofasertuch

• Verwenden Sie bei Bedarf ein leicht angefeuchtetes Tuch (kein starkes Befeuchten)

• Trocknen Sie die Folie anschließend mit einem trockenen Tuch ab

Zu vermeiden:

• ❌ Verwendung von scheuernden Reinigungsmitteln oder aggressiven Chemikalien

• ❌ Verwendung von scharfen Gegenständen zum Entfernen von Blasen

• ❌ Übermäßiger Druck auf die Folie während der Reinigung

• ❌ Verwendung von alkohol- oder ammoniakhaltigen Reinigern

Hinweis: Die Schutzfolie ist ein Verschleißteil. Bei normaler Nutzung kann es mit der Zeit zu leichten Kratzern kommen. Dies beeinträchtigt nicht die Schutzfunktion der Folie.

3. Pflege von AirPods Max Case, AirPods Case, iPad Case, Pixel Case, Galaxy Case und iPhone Case (Schutzhüllen)

Unsere Schutzhüllen sind so konzipiert, dass sie Ihr Gerät vor Stößen, Kratzern und täglicher Abnutzung schützen.

Allgemeine Pflegehinweise:

• Reinigen Sie die Hülle regelmäßig mit einem weichen, leicht angefeuchteten Tuch

• Verwenden Sie bei hartnäckigen Verschmutzungen ein mildes Reinigungsmittel

• Trocknen Sie die Hülle vollständig ab, bevor Sie sie wieder auf Ihr Gerät setzen

• Überprüfen Sie die Hülle regelmäßig auf Abnutzungserscheinungen

Zu vermeiden:

• ❌ Verwendung von scheuernden Reinigungsmitteln oder aggressiven Chemikalien

• ❌ Verwendung von scharfen Gegenständen zur Reinigung

• ❌ Aussetzung gegenüber extremer Hitze oder direkter Sonneneinstrahlung über längere Zeit

• ❌ Verwendung von alkohol- oder lösemittelhaltigen Reinigern

Spezifische Hinweise für verschiedene Materialien:

Hartschalen-Hüllen (Polycarbonat, TPU):

• Reinigen Sie die Hülle mit einem weichen Tuch und milder Seifenlösung

• Vermeiden Sie scharfe Kanten, die Kratzer verursachen könnten

Silikon-Hüllen:

• Silikonhüllen können mit warmem Wasser und milder Seife gereinigt werden

• Lassen Sie die Hülle vollständig trocknen, bevor Sie sie wieder verwenden

• Vermeiden Sie den Kontakt mit ölhaltigen Substanzen, die das Material beschädigen können

Leder- oder Kunstleder-Hüllen:

• Verwenden Sie spezielle Lederreiniger oder ein weiches, leicht angefeuchtetes Tuch

• Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, die das Material beschädigen könnte

• Pflegen Sie das Leder gelegentlich mit einem geeigneten Pflegemittel

4. Allgemeine Hinweise zur Verwendung Ihrer Schutzhüllen

Passgenauigkeit:

• Stellen Sie sicher, dass die Hülle korrekt auf Ihr Gerät passt

• Überprüfen Sie, ob alle Anschlüsse und Tasten frei zugänglich sind

• Entfernen Sie die Hülle regelmäßig, um Staubablagerungen zu vermeiden

Schutzfunktion:

• Die Hülle bietet Schutz vor Stößen und Kratzern, aber nicht vor extremen Einwirkungen

• Bei starkem Aufprall kann das Gerät trotz Hülle beschädigt werden

• Ersetzen Sie die Hülle bei sichtbaren Beschädigungen oder Verschleiß

5. Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Produkte

Um Ihre PioneerShell-Produkte in bestem Zustand zu halten:

• Bewahren Sie die Produkte in einer sauberen und trockenen Umgebung auf

• Vermeiden Sie starke Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen

• Handhaben Sie die Produkte vorsichtig

• Befolgen Sie die spezifischen Empfehlungen für jede Produktkategorie

• Ersetzen Sie Schutzfolien und Hüllen bei sichtbarem Verschleiß

6. Beschädigte Produkte oder Qualitätsprobleme

Wenn Ihr Produkt einen Defekt aufweist oder während des Transports beschädigt wurde:

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt.

Bitte geben Sie an:

• Ihre Bestellnummer

• Eine detaillierte Beschreibung des Problems

• Fotos oder Videos, die das betreffende Produkt und seine Verpackung zeigen

Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen gemäß unserer Widerrufs- und Rückgabepolitik eine angemessene Lösung (Rückerstattung oder Ersatz) anbieten.

7. Haftungshinweis

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei den angebotenen Produkten (insbesondere Schutzfolien und Hüllen) um Verschleißteile handelt, die dem natürlichen Gebrauch unterliegen.

Eine Haftung für Schäden am Endgerät (Smartphone, Tablet, Kopfhörer) durch:

• Unsachgemäße Anbringung

• Falsche Nutzung

• Nichtbeachtung der Montageanleitung

• Herstellungsfehler des Endgeräts selbst

ist ausgeschlossen, es sei denn, uns trifft nachweislich grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

8. Kontakt und gesetzliche Informationen

Bei Fragen zur Pflege Ihrer Produkte oder zu Ihrer Bestellung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:

PioneerShell
Adresse: Nevigeser Str. 13, 87941 Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
E-Mail: service@pioneershell.com
Telefon: 0171 4309708
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen)

Hosting des Webshops

Name des Hosting-Anbieters: SHOPLINE HOLDINGS LIMITED
Sitz des Hosting-Anbieters: 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG
Kontaktnummer: +852-81207281
E-Mail: support@shopline.com